NOTRE EXPERTISEDes solutions sur mesure

Acteur majeur de la coordination des services d’assistance, notre équipe spécialisée et présente 24/7 est formée à vos produits et services.

Grâce à notre réseau européen, nous serons à même de vous faire dépanner sur place, vous remorquer, vous trouver des adresses où faire réparer votre véhicule et ce pour tous les types de problèmes qu’ils soient mécaniques, électriques, pneumatiques ou de carrosserie, bâche y compris.

Notre flexibilité saura également vous apporter des solutions de transport, de convoyage ou encore de service à la personne, afin de vous offrir une offre de service complète.

Notre engagement est de vous fournir une qualité de service et d’être votre partenaire privilégié sur les routes de France et d’Europe.

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NOTRE APPROCHE

Le client,
c'est vous.

Constructeur, Concessions, ateliers, loueurs, transporteurs, autocaristes, centre VHU nous confient différents types de mission en lien avec leur activité :

  • Gestion opérationnelle et administrative des sinistres et des pannes, 
  • Nettoyage et désinfection « COVID-19 »
  • Gestion d’activité autopartage, 
  • Hotline covoiturage,
  • Optimisation et suivi de réparation garage,
  • Gestion de véhicules de remplacement,
  • Prise de rendez-vous entretien / révision du véhicule,
  • Enquête qualité.

Poids lourds / autocars

Gestion opérationnelle et administrative des sinistres et des pannes, suivi de réparation, optimisation des couts.

Camping car / VL / Motos

Coordination pour l’assistance dépannage et solution de mobilité 24H/24 et 7j/7, Gestion des parcs véhicules, prise de rendez-vous entretien du véhicule.

Logistique

Solution sur mesure pour vos besoins de transports.

Hotline convoyage

Convoyage de voitures ou poids lourds porte à porte avec un réseau de voituriers qualifiés.

Hotline autopartage

Accueil commercial et gestion de centrale de réservation de sociétés d’autopartage.

Maîtrise des coûts

Suivi en temps réel de vos dossiers avec la meilleure qualité et avec coût optimal.

Nettoyage et désinfection « COVID-19 »

Nouveau service développé avec notre réseau de prestataire pour répondre aux normes sanitaires.

Gestion de crise

Coordination des services d’assistance pour intervenir dans toutes les situations y compris de catastrophe naturelle.
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NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS

La satisfaction,
notre priorité

GMP Assistance fait de la qualité de service un des piliers de la société. La transparence et la satisfaction de nos clients font parties de nos valeurs.
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Nos équipes sont là pour répondre à toutes vos questions.
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Copyright GMP Assistance. Propulsé par TowSoft.

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